CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE AUTOCARAVANAS
- Ámbito de aplicación, contenido del contrato, derecho aplicable
- Únicamente son válidas las siguientes Condiciones Comerciales Generales que se establecen en este documento. No se admitirán aquellas condiciones del arrendatario que difieran o sean contrarias a este contrato.
- El objeto del contrato formalizado con el arrendatario, es únicamente la entrega en régimen de alquiler de la autocaravana.
- El presente contrato se rige exclusivamente por el derecho español.
- El arrendatario organizará él mismo su viaje y utilizará el vehículo bajo su propia responsabilidad.
- El contrato de alquiler estará limitado a la duración acordada. Queda excluida la prolongación tácita del contrato de alquiler por un período indeterminado debido a un uso continuado.
- Todos los acuerdos entre el arrendador y el arrendatario se realizarán por escrito.
- Únicamente podrán viajar / pernoctar / hacer uso del vehículo las personas registradas en el documento registro de pasajeros / conductores (previamente a la retirada del vehículo).
- Edad mínima, conductores autorizados
- El arrendatario y cada uno de los conductores deberán tener como mínimo de 25 años de edad y estar en posesión de un permiso de conducción vigente clase B o superior con más de dos años de antigüedad. En caso de no ser residente en la UE deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional acompañado de la licencia de conducir de su país en vigor (equivalente a la clase B española).
- Si en el momento de la entrega de la autocaravana alquilada no se dispone del permiso de conducir vigente y apto para conducir el vehículo alquilado, se aplicarán las condiciones de anulación pertinentes. (véase apartado 5.3)
- Tan solo podrán conducir el vehículo el arrendatario y los conductores adicionales que se hayan registrado en la estación de alquiler.
- Precios de alquiler y cálculo, duración del alquiler y penalizaciones
- Los precios de alquiler, quedarán estipulados a la hora de formalizar el contrato.
- El kilometraje será ilimitado a partir de 4 días, es decir para alquileres de más de 4 días, y está limitado a 300 km diarios si el alquiler es 4 días o menos, que se distribuirán según las necesidades del cliente. El Kilometraje que exceda se tarifican a 0,4 Euros el kilómetro y será abonado por el cliente en el momento de la devolución de la autocaravana.
- El alquiler mínimo será de 4 días.
- Los correspondientes precios de alquiler incluyen: IVA, kilometraje ilimitado para alquileres de más de cuatro días y seguro a todo riesgo con franquicia según la correspondiente cobertura del seguro. El arrendatario se compromete expresamente a pagar al arrendador, en el momento de la devolución del vehículo, el importe del kilometraje excedido para el alquiler de menos de 4 días calculado según la tarifa en vigor.
- Reservas
- Las reservas sólo serán vinculantes tras la confirmación del arrendador.
- Para confirmar la reserva del vehículo se deberá pagar el 30% del importe total del alquiler en concepto de señal.
- Una vez creada la reserva y bloqueadas las fechas se establecerá un plazo de 24 horas para hacer el pago del depósito. Transcurrido dicho plazo, si no se ha recibido el pago, la reserva se cancelará automáticamente y las fechas se desbloquearán. Una vez recibido el pago, el arrendatario recibirá la confirmación de la reserva y a partir de este momento la reserva será vinculante para ambas partes. En caso de que el arrendatario no cumpla el plazo establecido en la oferta, la reserva dejará de ser vinculante para el arrendador.
- Una vez confirmada la reserva, en caso de que el cliente anule la reserva solicitada, éste último deberá pagar las siguientes tasas de anulación calculadas a partir de la fecha de la primera reserva confirmada:
- Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler, 50% de la señal
- Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler, 80% de la señal
- Si se comunica entre 16 y 10 días antes del inicio del alquiler, 100% de la señal
- La cancelación de la reserva se deberá hacer por escrito.
- Condiciones de pago. Fianza
- El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado a más tardar 10 días antes del inicio del alquiler mediante ingreso en la cuenta bancaria que el arrendador facilitará al arrendatario.
- En caso de reservas a corto plazo (menos de 10 días antes de la fecha de alquiler), el precio del alquiler deberá abonarse íntegramente en el momento de la reserva.
- En caso de que el cliente anule el arrendamiento en los 10 días previos a éste, el arrendador perderá el importe del alquiler
- El día de la recogida, se deposita una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 900,00 Euros, que se corresponde con la franquicia del seguro a todo riesgo. El pago se deberá hacer mediante tarjeta de crédito o débito Mastercard o Visa.
- Siempre que el alquiler sea superior a 30 días, se realizará un cobro de la fianza en lugar de un bloqueo.
- La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por un responsable de la empresa arrendadora, en un plazo máximo de una semana siempre y cuando el vehículo esté en las mismas condiciones que a la fecha de entrega.
- Importante: El cliente desde el momento de la recogida del vehículo hasta la entrega, es responsable del vehículo, su cuidado y de devolverlo en perfecto estado, tal como se entregó. Las roturas que se produzcan durante el período de alquiler se descontarán de la fianza, aceptando el arrendatario el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada para los casos excepcionales que el seguro a todo riesgo no cubra (ver apartado 11). En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, el arrendador dispondrá de 30 días para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede o reclamar la diferencia entre ésta y el coste de los desperfectos.
- En caso de un siniestro, también se deducirá de la fianza el importe de la franquicia del seguro.
- El arrendatario se compromete expresamente a pagar al arrendador en el momento de la devolución:
- Los cargos adicionales que se originen si el vehículo es dejado en algún otro sitio o ciudad.
- El importe de toda clase de multas, gastos judiciales y extrajudiciales derivados de cualquier infracción de tráfico o de cualquier otra clase, que sean dirigidas contra el vehículo, el arrendatario o arrendador, derivados de este contrato de alquiler.
- En el supuesto de que por culpa del arrendatario el vehículo fuese retenido o embargado, todos los gastos serán a su cargo, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
- Gastos incurridos por el arrendador (incluidos honorarios de Abogados y Procuradores) en la reclamación de las cantidades adeudadas por el arrendatario en virtud del presente contrato
- El vehículo dispone de un seguro a todo riesgo con franquicia (NO incluye los efectos personales del arrendatario y acompañantes). En caso de accidente o robo, el arrendatario se hará cargo del importe de la franquicia: 900€
- Si el arrendatario se retrasa en los pagos, se aplicarán intereses por demora de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
- En caso de que el cliente contrate los servicios de un reaseguro de la fianza, se informa que estas empresas son externas, por lo que HapppyKaravan no se responsabiliza de las disputas que surjan durante la relación entre el arrendatario y el reaseguro.
- El importe de la fianza se devolverá mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria al número de cuenta que el cliente nos aporte, los gastos de gestión en caso de que se generen, serán por cuenta del cliente.
- Entrega y devolución del vehículo
- El período de alquiler empieza con la recogida del vehículo por parte del arrendatario en la sede o punto de entrega y finaliza con la recogida del vehículo por parte del arrendador en la misma sede.
- La recogida del vehículo, así como la devolución del mismo, se realizará en la fecha y hora acordada con anterioridad y/o de acuerdo al horario establecido en las sedes implicadas.
- Por norma general, las entregas y devoluciones de los vehículos se efectuarán a partir de las 10:00 del día de inicio y antes de las 20:00 del día de finalización. El día de la entrega y la devolución se contarán como días completos.
- En el momento de la entrega de la autocaravana, se elaborará un acta de entrega (Check In) en el que se describirá el estado del vehículo. Se deberá firmar por ambas partes.
- En el momento de la entrega, se le hará entrega al arrendatario de un juego de llaves del vehículo y demás puertas/cerraduras, que se debe devolver a la devolución de la autocaravana. En caso de pérdida o robo de las mismas el arrendatario se hará cargo del importe de 250€ por reposición más envío en caso de ser necesario.
- El arrendador se podrá negar a entregar el vehículo hasta que no se haya realizado la instrucción del vehículo.
- La no presentación del cliente en el lugar y hora convenidos para el inicio del servicio tendrá la consideración de rescisión unilateral del contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del valor del alquiler contratado. Dicha no presentación facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado no teniendo el arrendatario derecho a indemnización ni compensación alguna.
- El arrendador se reserva el derecho de retirar y/o parar el vehículo en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato, con la consiguiente suspensión del periodo de alquiler pactado en el mismo, en caso de incumplimiento de las condiciones de alquiler.
- Si el arrendatario desea prolongar el arrendamiento, deberá solicitarlo al arrendador con un mínimo de cinco días de antelación a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en este momento tenga el arrendador.
- Cualquier alteración de las fechas de alquiler, deberá ser previamente autorizada por el arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta al arrendador para hacerse cargo del vehículo o requerirlo judicialmente. El arrendador se reserva el derecho de obtener la devolución del vehículo, en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato, si su utilización contraviniera lo dispuesto en el mismo.
- Al devolver el vehículo, se elaborará un acta de devolución (Check Out), que deberán firmar el arrendador y el arrendatario. La reparación de los desperfectos que ocurran durante el período de alquiler, correrá a cargo del arrendatario. Ver alcances y limitaciones del seguro (ver apartado 11).
- Los desperfectos que no consten en el acta de entrega, pero que se detecten en el momento de devolver el vehículo, correrán a cargo del arrendatario.
- En la devolución del vehículo por finalización del alquiler, en la que el arrendatario no esté presente en la inspección del mismo por causas imputables a él, entrega por buzón o no disponibilidad, y se aprecien daños en el vehículo, el arrendatario acepta la valoración de los daños resultantes de la inspección realizada por el personal del arrendador.
- Por parte del arrendatario, la autocaravana se entregará al arrendador limpia tanto en su interior como en su exterior y lista para su uso, el de aguas grises vacías y el depósito del WC químico vacío y limpio. En caso contrario, el arrendatario acepta el pago de la cantidad fija de 250€ por limpieza interior y exterior, otros 100€ por el vaciado y limpieza de las aguas grises y 180 € por el vaciado de wc químico.
- El hecho de llenar el depósito de aguas límpiascon diésel u otro combustible, o el depósito de diésel con agua u otro combustible, implicará una penalización de 700 € dependiendo del modelo de AC elegido, además de los costes que suponga la reparación de esta negligencia.
- Es importante que, en caso de incumplimiento en el horario de devolución, lo comunique de inmediato al arrendatario, coordinando así un nuevo horario. El cargo por devolución fuera de término es de 50 Euros por cada hora de retraso (no obstante, como máximo por cada día de retraso el precio será el correspondiente a 3 jornadas).
- Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al vehículo superen la cantidad de la franquicia se dará parte al seguro y se perderá la fianza. De lo contrario se descontará el importe de las reparaciones de la fianza.
- El arrendatario asumirá los gastos derivados del hecho que otro arrendatario u otra persona haga valer sus derechos frente al arrendador, debido a un retraso en la entrega del vehículo, imputable al arrendatario. Las causas que el arrendatario alegue de fuerza mayor no eximen de devolver el vehículo el día y hora acordados o de tener que pagar las indemnizaciones por los perjuicios que traiga la devolución fuera del plazo acordado.
- En el caso que el arrendatario no devuelva el vehículo el día y hora acordado, pasadas las 4 horas de incumplimiento, el contrato queda finalizado y el arrendador realizará la correspondiente denuncia de robo, sustracción del vehículo, daños, perjuicios ante la Policía y Justicia.
- En caso de devolver el vehículo antes de que transcurra el período de alquiler contratado, se deberá igualmente pagar el precio íntegro de alquiler acordado contractualmente.
- La autocaravana se entrega con el depósito de combustible lleno y así debe devolverse. En caso contrario, el arrendador cobrará al arrendatario el coste de llenar el depósito + 100€ por el servicio de repostaje, este importe se podrá cobrar de la fianza, en efectivo o de la tarjeta.
- El arrendatario correrá con los gastos de carburante y mantenimiento durante el período de alquiler.
- Dimensiones y PMA de la autocaravana
- El arrendador hace entrega de la ficha técnica del vehículo donde se especifican las características del vehículo. Ejemplo peso máximo autorizado, dimensiones.
- El arrendatario ha leído y tendrá presente esta información con el fin de evitar daños y accidentes.
- El arrendatario no puede superar el PMA de 3500kg incluyendo a los pasajeros, maletas y demás elementos que carguen. De lo contrario estarán excediendo el límite autorizado para circular, exponiendo el vehículo a sobrepeso, con los daños que puede ocasionar, aumento del riesgo de accidentes y posibilidad de pérdida de cobertura de seguro.
- No circular por lugares que tengan menos de 3,20 metros de altura, y tener en cuenta la longitud del vehículo para realizar giros y maniobras.
- Importante: el agua del depósito de aguas limpias puede ser NO POTABLE.
- Cantidad de personas máximas autorizadas para viajar / dormir: 5
- Límite de velocidad: No sobrepasar 100 km/h o en caso que la señalización de tránsito indique un límite menor respetarlo.
- No aparcar ni acampar en sitios no autorizados.
- Usos prohibidos, obligaciones de mantenimiento y protección
- El arrendatario reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria y con las herramientas, neumáticos y accesorios adecuados y se compromete a conservarlo en buen estado. Así mismo se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y se obliga a:
- No permitir que lo conduzcan otras personas más que él mismo o las que expresamente estén autorizadas.
- No llevar más pasajeros que los especificados en la documentación del vehículo.
- No realquilar o transportar personas con fines comerciales y cualquier otro uso que no esté incluido en el contrato.
- No trasportar cualquier tipo de mercancía, drogas, productos tóxicos o inflamables.
- No ceder su uso a terceros a título gratuito o lucrativo.
- No cometer delitos.
- No conducir el vehículo fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado (carreteras no asfaltadas), ni participar con el vehículo en pruebas deportivas, de resistencia, carreras, competencias u otras que puedan dañarlo.
- No utilizarlo para empujar o remolcar otros vehículos o remolques.
- No utilizarlo para ir a festivales.
- No desprecintar o manipular el cuenta-kilómetros, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo.
- No circular fuera de los siguientes países, sin la autorización expresa del arrendador: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Croacia, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Estonia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza.
- Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos.
- Tener el vehículo adecuadamente estacionado y custodiado cuando no lo utilice y protegerlo del deterioro de las heladas, pedrisco o cualquier otro fenómeno atmosférico susceptible de producirle daños de importancia
- Queda expresamente prohibido al arrendatario variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, cerraduras, equipamiento, herramientas y/o accesorios del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior, salvo expresa autorización escrita por parte del arrendador. En caso de infracción de este artículo, el arrendatario correrá con todos los gastos así mismo como de la indemnización por la inmovilización del vehículo hasta su total reparación.
- Queda totalmente prohibida la subida del vehículo en otros medios de transporte como barcos, trenes, aviones o cualquier otro sin el consentimiento escrito del arrendador.
- El vehículo se debe cuidar y tratar adecuadamente, así como cerrar debidamente con llave. Se deberán tener en cuenta las normas técnicas, así como las disposiciones determinantes para el uso. Se deberá controlar el estado del vehículo, sobre todo el nivel de agua y aceite, así como la presión de los neumáticos. El arrendatario se compromete a comprobar regularmente si la autocaravana de alquiler está en perfectas condiciones para circular con seguridad.
- Está prohibido expresamente fumar en todos los vehículos. Los gastos de limpieza, derivados de cualquier incumplimiento, correrán a cargo del arrendatario. Asimismo, éste último deberá asumir los gastos derivados, de la desodorización del vehículo por la cantidad de 700 €, además de los días perdidos debidos a este motivo según la tarifa vigente por la imposibilidad de alquilar del vehículo. Las quemaduras en los sillones, se cobrará el tapizado, quemaduras en el suelo se cobrará 850 €, quemaduras en muebles 850 € y en el WC el coste de la reposición del mismo.
- Se admiten mascotas siempre y cuando se haya autorizado la presencia de las mismas por el arrendador. El arrendatario será el único responsable en el caso que los animales de compañía provoquen algún desperfecto en el vehículo, respondiendo con la fianza depositada de las eventuales reparaciones que se tengan que realizar.
- En caso de comprobar que se han infringido las disposiciones de los anteriores apartados, 8.1, 8.2, 8.3 8.4 y , el arrendador podrá rescindir de inmediato el contrato de alquiler, obligando al arrendatario a tener que devolver de inmediato el vehículo en el lugar acordado, perdiendo la fianza y sin lugar a reclamación por los días restantes del alquiler.
- El arrendatario reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria y con las herramientas, neumáticos y accesorios adecuados y se compromete a conservarlo en buen estado. Así mismo se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y se obliga a:
- Comportamiento a seguir en caso de accidente
- En caso de accidente, robo, incendio o daños causados por animales de caza, el arrendatario deberá informar inmediatamente a la policía y al arrendador llamando e informando al número de teléfono del centro de alquiler (el teléfono consta en el contrato de alquiler), en el mismo momento que ocurre el incidente. El arrendatario explicará los acontecimientos acaecidos al arrendador. Ejemplo “Declaración Amistosa de Accidentes”. El arrendatario deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que junto con los detalles del accidente remitirá dentro de las 2 horas del siniestro / accidente / parte. Notificar inmediatamente a las autoridades el accidente. El parte de accidente se deberá entregar debidamente cumplimentado y firmado dentro de las 2 horas del incidente. El documento deberá incluir el nombre y la dirección de las personas implicadas, sus datos del carné de conducir, los datos del contrario con el nombre de la Compañía Aseguradora y el número de póliza, los datos de los eventuales testigos, así como las matrículas de los vehículos afectados y descripción de los hechos.
- Incluso en daños sin contrario, independientemente de su gravedad, el arrendatario deberá redactar para el arrendador un amplio informe por escrito junto con un boceto. Si el arrendatario no elabora el informe – no importa cuál sea la razón – e impide de este modo que la compañía de seguros pague los daños, el arrendatario estará obligado a abonar el importe correspondiente en su totalidad.
- No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo. Contactar en caso de ser necesario con la Compañía de Asistencia en Carretera contratada con la Aseguradora.
- En caso de robo o hurto del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia al arrendador, junto con las llaves del vehículo, en un plazo máximo de 2 horas del hecho; pudiendo quedar sin efecto en caso contrario los seguros y coberturas contratadas.
- En caso de incumplimiento por el arrendatario de alguna de estas medidas, si son de aplicación, el arrendador podrá reclamar al arrendatario daños y perjuicios ocasionados por negligencia de éste, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
- Reparaciones, vehículo de recambio
- El desgaste mecánico (motor, transmisión) normal del vehículo lo asume el arrendador. Cuando la duración del recorrido o el estado de las carreteras lo aconsejen, el arrendador dará instrucciones para realizar las operaciones de mantenimiento necesarias en un servicio oficial de la marca del chasis-motor.
- El arrendatario está obligado a detener el vehículo lo antes posible cuando se ilumine cualquier testigo que indique anomalía en el funcionamiento del vehículo, debiendo contactar con el arrendador telefónicamente y con la Compañía de Asistencia concertada por el arrendador y solo con ésta, debiendo dirigirse exclusivamente a un servicio oficial de la marca del chasis-motor, salvo autorización expresa del arrendador.
- El arrendador podrá encargar aquellas reparaciones que sean necesarias para garantizar la seguridad durante el funcionamiento y la circulación del vehículo en el período de alquiler.
- El arrendatario podrá encargar aquellas reparaciones que sean necesarias para garantizar la seguridad durante el funcionamiento y la circulación del vehículo en el período de alquiler y que no superen los 150 €. Para ello, tan sólo será necesario contar con la aprobación del arrendador, el cual aportará los datos fiscales para que la factura se emita con los mismos. Éste último asumirá los gastos de la reparación si se le hace entrega de las facturas originales a nombre de HappyKaravan y de las piezas cambiadas. Quedan excluidos de esta norma los daños que afecten a los neumáticos.
- En caso de que una reparación de estas características sea necesaria por un daño imputable al arrendador y el arrendatario no se encargue de solucionarlo, éste último deberá indicar sin demora al arrendador el desperfecto en cuestión y conceder un plazo razonable para su reparación. El arrendador no se responsabilizará de las condiciones específicas de cada país (p. ej. infraestructura), que conlleven una demora a la hora de realizar la reparación.
- En el caso de cualquier avería de los elementos del habitáculo, el arrendatario deberá comunicarlo inmediatamente al arrendador de quien recibirá las instrucciones oportunas para su reparación.
- En caso de que siendo culpable o responsable el arrendatario, la autocaravana sufra graves daños o se prevea que el vehículo no se podrá utilizar durante un largo período de tiempo o se deba retirar de la circulación, el arrendador podrá negarse a ofrecer un vehículo de recambio. En este caso queda excluida una rescisión del contrato por parte del arrendatario. Si el arrendador tuviera disponibilidad para poner a disposición del arrendatario un vehículo de recambio, podrá cobrarle al arrendatario los eventuales gastos derivados de ello.
- Responsabilidad del arrendatario, seguro a todo riesgo con franquicia
- Según los principios del seguro a todo riesgo con franquicia, en caso de daños integrales o parciales el arrendatario deberá pagar los primeros 900 Euros de la reparación o sustitución de piezas, recambios, mano de obra necesaria para reparar el daño, por cada parte de siniestro que considere el perito de la Aseguradora, aceptando el arrendatario el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada para los casos excepcionales que el seguro a todo riesgo no cubra. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, el arrendador dispondrá de 30 días para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede o reclamar la diferencia entre ésta y el coste de la reparación / sustitución de los desperfectos.
- Los techos o capitones de los vehículos no están cubiertos por el seguro en caso de entrada imprudente en garajes, túneles o cocheras de altura insuficiente. Los pinchazos, la rotura (total o parcial) de llantas, neumáticos, accesorios y documentos son a cargo del arrendatario. En los accidentes ocasionados fuera de la carretera asfaltada, no están cubiertos los daños de los vehículos. El seguro no cubre cuando el vehículo circula por carreteras no asfaltadas, ni cuando el conductor rebasa el nivel de alcohol permitido por la ley. Los servicios de grúa, así como cualquier avería que se produzca por el campo o carreteras no asfaltadas, no están cubiertas siendo responsabilidad de la persona, o empresa que alquila el vehículo. Todos los cargos que se tengan que realizar por los conceptos indicados en este contrato se realizarán sobre la tarjeta de crédito, o bien sobre la cuenta que haya indicado el cliente.
- El arrendatario, bajo ningún concepto, quedará eximido de sus responsabilidades, civiles, administrativas, penales o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso.
- El seguro a todo riesgo con franquicia no procederá en caso de que el arrendatario haya causado un daño de forma premeditada o negligente. Asumiendo en este caso el arrendatario toda la responsabilidad.
- Asimismo, el arrendatario deberá responder en caso de comportamiento doloso en los siguientes casos:
- Si el arrendatario no respeta las normas y el código de circulación vigente, del país donde esté circulando.
- Si los daños se deben a una conducción temeraria por los efectos de las drogas o el alcohol.
- Si el arrendatario o el conductor, a quien el arrendatario le ha dejado el vehículo, huye en caso de accidente.
- Si el arrendatario, en contra de la obligación establecida en el apartado 9, no avisa a la policía en caso de accidente, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de este último.
- Si el arrendatario infringe otras obligaciones del apartado 9, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de este último
- Si los daños se deben a un uso prohibido en el apartado 8.1.
- Si los daños se deben a una infracción de la obligación establecida en el apartado 8.2.
- Si los daños los ha causado un conductor no autorizado, a quien el arrendatario haya dejado el vehículo.
- Si los daños se han provocado por no tener en cuenta las dimensiones del vehículo (altura, ancho, largo)
- Si los daños se deben a un incumplimiento de las disposiciones relativas a la carga adicional.
- El arrendatario responderá de todos los gastos, tasas, multas y sanciones relacionadas con el uso del vehículo, que se le reclamen al arrendador, excepto si se debe a causas imputables a este último.
- En caso de haber más arrendatarios, éstos responderán en calidad de deudores solidarios.
- La Compañía Aseguradora considera un parte de accidente o siniestro por cada golpe, rotura, fallo, desperfecto que tenga el vehículo. La Franquicia que deberá pagar el arrendatario es de 900 euros por cada parte. Ejemplo: El vehículo la aseguradora lo divide en múltiples partes, por lo tanto, si en el accidente se ven afectadas 2 partes, entonces se pagan 2 franquicias de 900 euros. Es decir, una franquicia por cada parte.
- El seguro NO cubre los efectos personales del arrendatario y acompañantes.
- Responsabilidad del arrendador, prescripción
- El arrendador entrega el vehículo en perfecto estado, habiendo realizado todas las verificaciones y el mantenimiento necesario para su buen funcionamiento. El arrendador no será responsable de fallos mecánicos o averías debido al mal uso del vehículo, ni es responsable de gastos, retrasos o perjuicios de alguna manera producidos, directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.
- Si por causa de fuerza mayor, motivos fortuitos o ajenos al arrendador, no se pudiera entregar el vehículo en la fecha convenida, esto no dará derecho a indemnización, salvo la devolución por parte del arrendador al arrendatario de la cantidad de dinero que pagó.
- El arrendador no asume ninguna responsabilidad ante el arrendatario, sobre el automóvil del arrendatario que se encuentre, en calidad de aparcamiento gratuito, en las dependencias sugeridas por el arrendador durante el período de alquiler de la autocaravana.
- Geolocalización:
- El arrendatario reconoce y acepta que la autocaravana o camper está equipada con tecnología de geolocalización que permite la monitorización de la ubicación del vehículo en tiempo real. La información de geolocalización se mantiene únicamente para proteger los intereses del propietario en caso de robo o pérdida de la autocaravana.
- El propietario garantiza que la información de geolocalización recopilada se utilizará únicamente para lo mencionado anteriormente y no se compartirá con terceros, excepto en los casos en que la ley lo requiera.
- El arrendatario acepta que la tecnología de geolocalización se activa durante todo el período de alquiler y no intentará desactivar o manipular la tecnología de ninguna manera. El arrendatario es responsable de cualquier daño o pérdida que pueda resultar de la manipulación de la tecnología de geolocalización.
- El arrendador se compromete a garantizar la privacidad y la seguridad de los datos de geolocalización recopilados y cumplir con todas las leyes y disposiciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
- Al firmar este contrato de alquiler, el arrendatario reconoce y acepta que ha leído y comprendido la información anterior sobre la geolocalización de la autocaravana y acepta cumplir con todas las condiciones establecidas en este contrato.
- El uso de accesorios que tiene la autocaravana no está comprendido dentro del precio del alquiler de la autocaravana y tampoco se cobra por el alquiler de los accesorios.
- Los accesorios que se dan en comodato SIN CARGO (préstamo sin cargo) son: Televisor, Frigorífico, Calefacción, Cocina, Bomba de agua, Váter, Ducha, Radio, Toldo.
Nota sobre el televisor: Tener en cuenta que el televisor dado que tiene una antena de aire convencional, en la mayoría de los casos no coge canales, por tal motivo se recomienda utilizar el televisor conectado a un ordenador portátil. Para esto es preciso que el arrendatario traiga el cable para conectar su ordenador al televisor.
- Seguridad
- En el caso que viajen menores, los mismos deben dormir en las camas de abajo para evitar caídas y sufrir daños. En el caso de no cumplir con este punto, la responsabilidad será del arrendatario.
- El arrendatario se asegurará que mientras los pasajeros estén dentro del vehículo haya ventilación desde el exterior, para evitar falta de oxígeno. En el caso de no cumplir con este punto, la responsabilidad será del arrendatario.
- El arrendatario se asegurará en todo momento de verificar que los hornillos de gas se encuentren cerrados, al igual que las llaves de corte de gas. En el caso de no cumplir con este punto, la responsabilidad será del arrendatario.
- Los pasajeros deberán viajar en todo momento sentados, con los cinturones de seguridad abrochados correctamente.
- El arrendatario es responsable de la seguridad del vehículo y de los pasajeros, por lo tanto, debe tomar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los pasajeros y del vehículo.
- El arrendador recomienda que el vehículo siempre esté en lugares seguros, como son los campings con seguridad que tengan buena reputación. Igualmente, en estos campings es preciso que el arrendatario tome las medidas de seguridad necesarias para evitar accidentes, robos, hurtos y otros tipos de incidentes.
- Jurisdicción
En caso de litigios derivados o relacionados con el contrato de alquiler de la autocaravana o cualquier problema legal, se acuerda que la jurisdicción sean los juzgados de Madrid.
- Cláusula de protección de datos
a) En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos personales facilitados en este contrato serán tratados por HappyKarvan S.L., con CIF B75957241 y domicilio AV. DEL SIGLO XXI, 2 Pta. 9 LO – 28660 Boadilla del Monte (Madrid), con la finalidad de gestionar el alquiler del vehículo, la relación contractual entre las partes, y para cualquier otra acción derivada de la ejecución de este contrato.
b) Finalidad: La gestión administrativa del alquiler del vehículo, el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, así como la comunicación con los clientes.
c) Legitimación: El tratamiento de sus datos está basado en la ejecución de este contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
d) Conservación: Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables.
e) Derechos: Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactando a HappyKaravan S.L. en info@happykaravan.com. En caso de que considere que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
f) Medidas de Seguridad: HappyKaravan S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales.
- Propiedad intelectual del contrato
El presente contrato, incluyendo todos sus términos y condiciones, es propiedad exclusiva de HappyKaravan SL, quien ostenta los derechos de autor sobre el mismo conforme a lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual vigente en España (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril).
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública o cualquier otro uso del contenido del contrato, en cualquier forma o medio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de HappyKaravan.
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