Última actualización: 14 de octubre de 2026.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos que la web guarda en tu dispositivo. También incluimos tecnologías parecidas, como píxeles, almacenamiento local y scripts de terceros.
2. Quién es el responsable
Happyvan Iberia SLL, CIF B24811309, Calle Valtravieso 20, 2.ª A, 28023 Madrid. Contacto de privacidad: happyvan@happykaravan.com. Teléfono: +34 614 419 298.
3. Cookies que usamos
A) Necesarias (no requieren consentimiento)
- Cookies de sesión y funcionamiento de WordPress, seguridad, formularios y reservas (Booking Calendar, WPForms). Incluye Google reCAPTCHA, que protege los formularios del spam y se carga siempre por motivos de seguridad.
- La cookie del gestor de consentimiento, que guarda tu elección (hasta 12 meses).
B) Estadísticas (solo con tu consentimiento)
- Google Analytics 4 (ID G-CKBDH83FJV), cargado mediante Google Tag Manager (GTM-M4RXJQK9). Cookies: _ga y _ga_CKBDH83FJV. Sirven para saber cuántas visitas hay y qué páginas funcionan. Duración habitual: hasta 2 años. Proveedor: Google Ireland Ltd.
C) Contenidos de terceros (solo se cargan si los aceptas)
- Google Maps (mapa de recogida) y YouTube (vídeos de las fichas de vehículos).
- Reseñas de Trustindex, que recibe tu dirección IP al cargarse desde sus servidores.
- Chatling (Chatling AI): asistente virtual con IA en algunas páginas. Es almacenamiento de terceros funcional del chat (guarda tu conversación e identificador de sesión) y solo se carga si aceptas las cookies.
- Enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram, X): son solo enlaces y no instalan cookies hasta que entras en ellas.
4. Base legal
Las cookies necesarias se usan porque son imprescindibles para prestarte el servicio. Las demás solo se activan si pulsas Aceptar o las eliges en Ver preferencias (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD).
5. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
Al entrar verás un aviso con los botones Aceptar, Denegar y Ver preferencias, al mismo nivel. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel «Gestionar consentimiento» que aparece justo debajo:
También puedes borrar las cookies desde tu navegador:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/borrar-cookies-y-datos-de-sitios-web-firefox
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
6. Transferencias internacionales
Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que indica en sus condiciones (cláusulas contractuales tipo o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a happyvan@happykaravan.com. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Más información en la guía de cookies de la AEPD: https://www.aepd.es/guias/guia-cookies.pdf
8. Cambios
Revisaremos esta política si cambian las cookies que usamos. La fecha de arriba indica la última revisión.